Pague por inteligência, não por mensagem.
Comece grátis com visitantes ilimitados em todos os planos e faça upgrade quando estiver pronto.
Preços na sua moeda local, ajustados à sua região.
Outras ferramentas cobram toda vez que um cliente dá um oi - o WATI a partir de US$ 59/mês, o Respond.io a partir de US$ 79/mês, mais as taxas por conversa da Meta por cima. O Toran é uma mensalidade fixa por IA, roteamento e análises - sem taxa por mensagem, sem surpresas por uso - e depois saímos da sua frente.
Free
Sua IA cuida de 2 conversas completas com visitantes por dia, grátis: da primeira pergunta ao lead capturado.
Um widget de chamada e captura 24/7 com uma cota de IA por cima - o limite diário só afeta as conversas com IA. Seu botão de chamada, seus canais e a captura de leads nunca fecham.
- 2 conversas completas com IA / dia
- Os leads continuam chegando depois do limite - só as respostas da IA pausam
- Agenda e horário de atendimento
- Respostas de IA em tempo real
Pro
Remova a marca. Adicione IA. Escale seu time.
- 500 conversas com IA / mês
- Sem marca "Powered by"
- Redator com IA
- Editor de base de conhecimento
- Regras de visibilidade
Business
Roteamento por geolocalização, inteligência de leads e rastreamento de ROI.
- 2.000 conversas com IA / mês
- Gatilhos comportamentais
- Roteamento por geolocalização
- Alertas de leads no Slack
- Rastreamento de conversões
- Painel de ROI
- Inteligência de leads
- Inteligência de documentos
Tem uma agência? - revenda o Toran para toda a sua carteira de clientes, com a sua marca e margem fixa.
Ver o plano Agência →Os preços não incluem impostos.
Comparação detalhada de recursos
Tudo o que você precisa saber sobre nossos planos. Cada limite à mostra.
| Recurso | Free | Pro $24/mo | Business $59/mo |
|---|---|---|---|
| Geral | |||
Agentes (Assentos) | 2 Agentes | 10 Agentes | 25 Agentes |
Conversas com IA | 2/dia | 500/mês | 2.000/mês |
| Recursos principais | |||
Widgets (Sites) | 1 Site | 1 Site | 1 Site |
Marca | Marca Toran | Removível | Totalmente removida |
Envie leads para suas outras ferramentas (Zapier / webhooks) | |||
| IA e Inteligência | |||
Treinamento automático da sua IA | Autotreino único | ||
Editor de base de conhecimento | |||
Respostas em streaming | |||
Inteligência de leads | Básica | Completa | Completa + Enriquecimento |
Inteligência de documentos | |||
| Roteamento e segmentação | |||
Roteamento round-robin | Ordem de roteamento inteligente | ||
Gatilhos comportamentais | |||
Roteamento por geolocalização | |||
Roteie por campanha de anúncios (UTM) | |||
| Análises e suporte | |||
Painel de ROI | |||
Registros de chat | |||
Resumo do pipeline | Semanal / Mensal | Diário | |
Nível de suporte | Autoatendimento | Padrão | Prioritário |
O suporte nos planos pagos é direto do fundador, com metas de primeira resposta publicadas: 1 dia útil para problemas críticos e 2 dias úteis para os importantes, contados dentro do horário comercial (09:00–18:00 UTC+2, Monday to Friday). Compromissos completos de suporte
Bom saber antes de escolher um plano
Onde cada alerta chega
- Push
- No celular da pessoa que recebe o lead. No iPhone, adicione antes o app web do Toran à tela inicial. Na hora.
- Telegram
- Uma mensagem do bot do Toran com o lead e botões para responder ou abrir. Na hora.
- Todo lead, sempre, mesmo quando você segura os outros alertas fora do horário.
- Encaminhamento para WhatsApp
- Um e-mail com um botão que abre o WhatsApp, para você passar o lead para uma conversa ou um grupo. O Toran não envia mensagens de WhatsApp por conta própria.
- Slack
- Uma mensagem no seu canal, no Business.
Para alertas que você não pode perder, use Telegram ou push. Não existe alerta por SMS nem por ligação. Se um lead quente fica sem resposta, o alerta sai de novo em todos os canais, com um botão de um toque “Já respondi”.
O plano grátis nunca desliga
Os botões de contato, a captura de leads e o roteamento nunca param no plano grátis. A IA responde as primeiras 2 conversas do dia; depois disso, os visitantes vão direto para os seus botões e o lead continua sendo capturado. O botão de Instagram Direct é dos planos pagos.
Um site, várias unidades
O widget pode agrupar os botões de contato por unidade, cada uma com o próprio horário, e marcar as que estão fechadas. O plano grátis mostra dois botões de cada vez, então mais de duas unidades exige o Pro. Os alertas ainda não são enviados por unidade.
A entrega dos leads é verificada o tempo todo
A cada 5 minutos uma verificação automática procura leads novos cujo alerta não saiu, e um e-mail é enviado quando nenhum canal instantâneo chegou até você. São verificações automáticas, não uma equipe de plantão.
Perguntas frequentes
Qual é a pegadinha do plano gratuito?
Sem pegadinha. O plano Free inclui 2 agentes, roteamento round-robin inteligente e 2 conversas com IA por dia por R$0/mês. Não exige cartão de crédito, e não há cronômetro de teste nem data de expiração. Os planos pagos adicionam mais volume de IA, remoção da marca, roteamento por geolocalização e análises detalhadas.
O que conta como uma conversa com IA?
Uma troca completa entre sua IA e um visitante: da primeira pergunta até os dados do lead, normalmente cerca de 10 mensagens. O limite conta conversas, não mensagens: uma troca curta também conta como uma. Conversas não usadas não acumulam para o dia seguinte.
Posso trocar de plano a qualquer momento?
Sim. Faça upgrade, downgrade ou cancele quando quiser. Sem contratos, sem amarras. Se fizer downgrade, você mantém o acesso ao seu plano atual até o fim do ciclo de cobrança.
Existe garantia de reembolso?
Sim. Garantia de reembolso de 30 dias em todos os planos pagos, sem perguntas. Se não conquistarmos o seu upgrade, não merecemos o seu dinheiro.